Refunds

Wir sind bestrebt, hochwertige Apps und exzellenten Support bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten machen.

Before purchasing, we offer:

• Einen kostenlosen Abonnementplan, damit Sie unsere Apps risikofrei testen können.
• Vollständigen technischen Support während Ihrer kostenlosen Testphase.
• Benutzerfreundliche Oberflächen mit Echtzeit‑Support, der Sie anleitet.
• Eine 14‑tägige Kulanzfrist für fehlgeschlagene Zahlungen.

 
Dennoch fragt ab und zu ein Kunde nach einer Rückerstattung. Wir versprechen keine Rückerstattungen, betrachten jedoch jede Anfrage als Sonderfall und prüfen die Umstände sowie die Berechtigung jeder einzelnen Anfrage.

Refund Eligibility

You may request a refund under the following conditions:

• Sie sind mit dem Service unzufrieden oder haben technische Probleme, die wir nicht lösen können.
• Sie wenden sich zuerst an unser Support‑Team, damit wir versuchen können, Ihnen zu helfen, bevor wir eine Rückerstattung ausstellen.

 
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte nicht betrügerisch erworben werden, aber wenn eine gestohlene Kreditkarte zum Kauf unserer Software verwendet wird, werden wir eine Rückerstattung in Betracht ziehen.

We only consider refunds within 15 days of the transaction, anything beyond this will have to be discussed on a special case basis with our sales team.

Request a Refund

To request a refund, please email our sales team with your order number and the reasons for the refund request.