Pengembalian Dana

Kami berkomitmen untuk menyediakan aplikasi berkualitas tinggi dan dukungan yang luar biasa guna memastikan Anda memiliki pengalaman positif dengan produk kami.

Sebelum membeli, kami menawarkan:

• Paket langganan gratis sehingga Anda dapat menguji aplikasi kami tanpa risiko.
• Dukungan teknis penuh selama masa percobaan gratis Anda.
• Antarmuka yang mudah digunakan dengan dukungan waktu nyata untuk membimbing Anda.
• Masa tenggang 14 hari untuk pembayaran yang gagal.

 
Namun, sesekali ada pelanggan yang meminta pengembalian dana. Kami tidak menjanjikan pengembalian dana, tetapi mempertimbangkan setiap permintaan sebagai kasus khusus, dan kami mengevaluasi keadaan serta alasan masing‑masing permintaan.

Kelayakan Pengembalian Dana

Anda dapat meminta pengembalian dana dengan kondisi berikut:

• Anda tidak puas dengan layanan atau mengalami masalah teknis yang tidak dapat kami selesaikan.
• Anda menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu, sehingga kami dapat mencoba membantu Anda sebelum mengeluarkan pengembalian dana.

 
Kami mengambil langkah untuk memastikan produk kami tidak dibeli secara penipuan, tetapi jika kartu kredit yang dicuri digunakan untuk membeli perangkat lunak kami, kami akan mempertimbangkan memberikan pengembalian dana.

Kami hanya mempertimbangkan pengembalian dana dalam waktu 15 hari sejak transaksi; apa pun di luar periode ini harus dibahas secara khusus dengan tim penjualan kami.

Minta Pengembalian Dana

Untuk meminta pengembalian dana, silakan kirim email ke tim penjualan kami dengan nomor pesanan dan alasan permintaan pengembalian dana.