Refunds

Siamo impegnati a fornire app di alta qualità e un supporto eccellente per garantire che tu abbia un’esperienza positiva con i nostri prodotti.

Prima dell’acquisto, offriamo:

• Un piano di abbonamento gratuito così puoi testare le nostre app senza rischi.
• Supporto tecnico completo durante la tua prova gratuita.
• Interfacce facili da usare con supporto in tempo reale per guidarti.
• Un periodo di grazia di 14 giorni per pagamenti falliti.

 
Tuttavia, di tanto in tanto, un cliente richiede un rimborso. Non promettiamo rimborsi ma consideriamo ogni richiesta come un caso speciale, valutando le circostanze e i meriti di ciascuna richiesta.

Idoneità al Rimborso

Puoi richiedere un rimborso alle seguenti condizioni:

• Non sei soddisfatto del servizio o hai problemi tecnici che non siamo in grado di risolvere.
• Ti rivolgi prima al nostro team di supporto, così possiamo provare ad assisterti prima di emettere un rimborso.

 
Adottiamo misure per garantire che i nostri prodotti non vengano acquistati in modo fraudolento, ma se una carta di credito rubata viene usata per acquistare il nostro software prenderemo in considerazione un rimborso.

Consideriamo i rimborsi solo entro 15 giorni dalla transazione; tutto ciò che supera questo periodo dovrà essere discusso caso per caso con il nostro team di vendita.

Richiedi un Rimborso

Per richiedere un rimborso, invia un’email al nostro team di vendita con il tuo numero d’ordine e le ragioni della richiesta di rimborso.